Časté dotazy (FAQ)

Máš na nás otázky? My pro tebe máme odpovědi. Tady najdeš přehled těch nejčastějších dotazů, které nám zákazníci posílají.

1. Kde si můžu prohlédnout a vyzkoušet produkty FORCE?

Naše produkty si můžeš prohlédnout v prodejně přímo v sídle naší firmy v Otrokovicích. Najdeš tam kompletní nabídku a naši specialisté ti rádi pomůžou s výběrem.

2. Kde můžu koupit produkty FORCE?

Nejen na našem e-shopu force.bike můžeš nakoupit výbavu Force. Produkty naší značky najdeš také u mnoha prodejců po celé ČR.

3. Mohu vrátit zakoupené zboží?

Ano, v případě vrácení zboží postupuj podle pokynů pro vrácení zboží.

4. Jak mám postupovat při reklamaci?

Reklamaci vyřešíš jednoduše podle našeho návodu. Pokud si s něčím nejsi jistý, neváhej nás kontaktovat.

5. Jaká je cena dopravy? Jak mohu zaplatit objednávku?

Cena dopravy včetně dobírky je 99,- včetně DPH. Náš smluvní partner dopravy je společnost DPD. Veškeré údaje o dopravě a platbě najdeš na stránce Doprava a platba.

6. Jak zjistím dostupnost velikosti nebo konkrétního modelu?

Dostupnost se ti ukáže po výběru velikosti nebo varianty přímo na stránce produktu. Pokud si nejsi jistý, klidně nám napiš – rádi to ověříme.

7. Dodáváte zboží i do zahraničí?

Momentálně zasíláme pouze v rámci ČR. Pokud jsi ze zahraničí, podívej se na přehled našich distributorů po celém světě na anglické verzi webu v List of dealers. 

Nepodařilo se ti najít odpověď? Ozvi se nám na info@force.bike.